柳湘琦  Victoria Liu   Spark 發起人，為台灣 Spa 界的領航者。 1998 年在台創造 Spa 旅遊風潮，同年並加入國際 Spa 協會 (I S P A)成為會員，1999 年出版台灣第一本 Spa 旅遊書- 初戀 Spa 及相關資訊書籍，同年並與台灣業界有志人士在泰國成立 I S P A 台灣分會，其後陸續擔任協會企劃公關執行長、秘書長、常務理事等職，現任台灣 Spa 協會教育主委。期間兼任青輔會女性創業顧問一職 ，做中、英文教育演講，並常受邀至海外演講，足跡遠及大陸及美國；同時擔任各國際Spa獎項評審， 包括AsiaSpa、Salon Today。 柳湘琦參加過多次國際性 Spa 會議研習及教育課程，深感國內Spa 產業因語言隔閡及無適當媒介的教育傳授，導致台灣 Spa 專業資訊不足、人才供需出現斷層、有志學習者缺乏管道，故集結多年經驗，將國內外資源整合，做為未來 Spark 多元化發展的平台基座。 服務業訓練 因為服務業的起飛，從 Spa 產業之教育訓練為出發，柳湘琦對服務的高要求，將提昇國內服務水平的使命，延伸至各服務產業，將Hospitality(飯店及餐飲等週邊產業)納入服務的內容，並以其過去經營頂級旅遊及體驗世界奢華品牌各式服務的經驗，設計了華人唯一的奢華服務課程，以訓練業者因應未來新奢華市場的廣大消費群眾。目前訓練遍及Spa產業及髮型沙龍產業，觸角除了台灣，並協助中國及馬來西亞業者提升SOP訓練。教材也由中文繁體延伸至包括英文、中文簡體。 芳香療法教育 也有感於Spa產業芳療師的人力需求，柳湘琦受到芳療其正面良善的療效感動，五年來致力推廣國際芳療師認證，也希望芳療市場能持續發展，擴大芳香療法在各領域的應用，例如Spa的服務、醫療上的應用。並經由尋找合作夥伴創立分校，達到芳療不受國界限制而發展的目的。 目前經常接受各企業及國際單位邀請做經營管理及奢華服務及SOP服務概念推廣的演說及培訓，同時擔任休閒服務及Spa產業顧問。